表達與溝通 學員心得

忘形流微簡報工作坊 第14期 台北假日班

第九期-高敏珊(餅乾) : 我是從簡報小聚認識忘形老師,當時忘形擔任講者,我對深入簡出、主題清晰的簡報風格,感覺耳目一新,從此一直很期待參加忘形流微簡報課程,今天終於如願以償,成為忘形流的初學者!真的非常開心,長久以來,身為國內少數的運動物理治療師,我心中有個願望與使命,就是傳遞運動傷害防護的正確觀念,今天坐在教室開始啟動這個夢想,心中感動又感謝! 課程中斬斷許多固執、自我的盲點,包括了思考 :破除迷思、沒有完美,只有渴望分享,幫助聽眾得到幫助,這樣就能快速提案; 另外,要相信自己講的東西,不害怕在意聽眾怎麼看你?這是假的!講者的心態: 要相信自己的訊息,像牧者傳遞真理,站台時要保持準備充足的氣勢。 簡報是溝通、是送禮,多靠分享的過程 細節 ,不要急著把結果丟出去,要有同理心,站在對方的立場,透過簡報技巧包裝,把禮物送到對方心坎裏,產生連結、製造感動。 我也很欣賞忘形比喻:簡報是一趟旅行 要知道目的地 去哪裡? 忘形提醒我們內省:我為什麼要做這個簡報? 用便利貼回答是個好方法,我也透過同學的便利貼回饋,幫助我接受聽者的感受。 忘形說的好!你要看的見 你的想法! 忘形肯定我用維修人員比喻我的工作,用已知的東西做連結,例如汽車維修和保養是不同的,要找專業不是免費...,善用正反對比,讓聽眾產生比較的畫面,我會繼續思考如何將訊息,淬煉成正能量的文字,有了忘形流的專業協助,讓我信心大增!很幸運的我旁邊的同學是美編,給了我很多課堂上的意見和協助,很享受這樣歡樂的講習氣氛,也感謝助教訂美味的午餐,最後還展現簡報技巧,非常幽默風趣,我們都快速接受助教傳遞的訊息。 期待下次見面!再次感謝!

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聲音表達基礎班89期 台北平日晚上班

84期聲音表達基礎班-江姵柔 : 在上課之前,我一直對自己的聲音抱持自卑感;原因是因為:我覺得錄音機中放出來的自己的聲音真的很難聽。但是,隨著課堂過去,很多同學對我說:「我覺得你現在的聲音,聽起來好像已經接受了自己的聲音,我覺得這樣很好。」聽到同學對我的回饋,我覺得這對我來說是很大的鼓勵。雖然現在自己聽自己的聲音檔還是覺得有點不自在,但希望總有一天能夠坦然地去面對自己的聲音。 這一整期的課程下來,我覺得自己收獲得比當初想像中的還要來得豐碩;有精神層次的方面,也有物質層次的方面。老師曾在上課時說過一句我覺得印象深刻的話:每個小孩子一開始都能輕易地大聲講話,但為什麼成年人就不行?這是因為很大原因是因為:成人心中有小聲音在作祟,所以老師要幫助我們回復小孩時期的狀態。也因此,我覺得自己很像在上聲音的復健課,雖然離小時候的聲音大概還有很長一段距離,但透過課堂上的練習,讓我知道只要持續的堅持,以及接受真正的自己,那麼,總有一天,我也能夠像小時候那樣,能夠不假思索,自在地發出各種聲音吧。

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聲音表達基礎班90期 台北平日晚上班

聲音表達基礎班84期-鄭凱文 : 終於來到了聲音表達的課程現場,也拜讀以及欣賞了周老師、羅老師的演講以及書籍,過去的自己對於聲音是沒有自信,認為是比較平板、單調、低沉、沒有彈性的,有時聲音稍微小聲就容易被埋沒於背景音當中,導致溝通成效不佳,也因此希望來到這裡給自己一個改變、重新認識自己以及聲音這項領域的知識,並且一定要實踐它。 第一周的課程,組員們的回饋是很真實但又同時能夠給予自己很大的能量,還有重新與大家聆聽自己的聲音,這個舉動是讓我感到很有衝擊與印象,以往我對於自己聲音沒有自信,但是組員們說聽到我的聲音很低沉很好聽,周老師說很像電台,讓我有更多能量去做一些改變以及重新省思認識自己、觀察自己、觀察他人,期待下一周的課程。

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聲音表達基礎班92期 台中假日下午班

蔡宇浚 : 聲音,真的有無限可能! 在上課之前,一直覺得我的聲音比較偏高,想要提升專業度,就要讓聲音調整比較低,但是上了課後,周老師從聽我們的聲音,快速地找尋適合我們的方式,提出建議修改的方向, 建議我,要專注在對方的身上,講話的頻率放慢,這樣既不用做太大改變,也可以達到效果,真的好棒! 以前也從來不會對聲音有這麼多的敏感度,從中讓我們聽每個學員的聲音,讓我們感覺這個聲音有甚麼樣的感覺, 藉以開始逐步開啟我們對聲音的敏感度,從聲音,我們就可以開始逐步了解這個人的個性,特質,並且試著使用與對方相同模式的方法說話,無形中提升對方的好感度,真是一門藝術。 上完第一堂課,開始回顧以前,也開始發現,聲音的特質其實跟所處的環境/教育有關,像我以前也會站上講台講課,我習慣性地會照顧到每個人,所以在上台介紹時,不自覺的就有種包容性存在,好像把整個場地都包起來,同理照顧每一個人,只是這樣無形中就會減少一些魄力特質,若是注意力,更加專注某一點的話,也能夠讓人聽起來是比果斷、斬釘截鐵的魄力感。從以前的習慣已養成一心多用,所以專注這個課題也是我需努力克服的,多一點專注,語速在放慢一點,講話頻率穩定點,效果就會更好,也是開始努力著手調整的一個方向。 當然,最終目標是努力使聲音保持彈性,在適當時候用適當的方式說話。 再來也從課程中,更加體會到了傾聽的藝術,好奇,專心在對方身上,對方說的事情,從中詢問相關問題,不要隨意跳到說自己的事情,除此之外也要了解對方說話的方式,用對方的頻率與對方說話,並且溝通時要注意回應,有回應才能建立有意義的關係。

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故事表達力 第18期 台北假日班

第八期 張俊明 : 好好說故事的課程心得 課程第一天一開始「很機車的故事」就讓我很震撼,跟著老師說的故事節奏, 隨著主角每發生的一個狀況,心裡的OS一堆「犯了這樣的錯誤,那他怎麼辦」、「接 下來了?」「別人為了自己的利益不接受道歉,那心情一定down到底了」「到了結局,原來說故事的人就是主角,那更想聽聽他自己的現身說法,現在如何看待那件事情 ,那他想要用這個真實的事情傳達什麼意涵呢?」 說真的每天在公司發生了好多的事 情,每天那麼多的新聞,實在沒有一件像這個故事讓我已經過了快一個月還記得這麼 清楚、深刻,還有願意一直可以想到他,因為這個故事讓我覺得有「連結」。一個年 輕沒有經驗的人,是常常會犯錯,那他捅了還蠻嚴重的婁子,聽到了別人的處理方式 及面對的態度。想想自己如果也遇到了,能有像他這麼努力,承受的了他所面對的壓 力嗎?或是想想之前自己遇到類似的狀況,自己是怎麼過來的,是用什麼心情態度去 面對,如果覺得當時的結果不是很滿意,那還有機會重新處理當時的事件,會不會有 不一樣的處理方式,讓結果變得不一樣或是好一些呢。 這課堂中學到的「三幕劇」的框架,在老師帶領每個步驟仔細的說明,詳細分 析故事的結構,讓我們更能了解故事整個來龍去脈,去貼近劇情發展,感受別人心路 歷程。另外提供實戰練習的機會,讓我更能體會「三幕劇」的威力。在「採訪並說出 他人的故事」的練習,更了解如何聽別人說的內容,如何用好奇心挖掘出原本沒有說 出口的關鍵或轉折,還有去知道當下的心情,讓整個事情有更完整的詮釋。另外在 「說自己的故事」中,學習到如何將要說明的故事及傳達的意思,更有重點及層次的 講述。其實讓我最大的收穫是,更讓自己以認真及好奇的態度去看待每件事情的發生 ,然後發現過程中是否還有遺漏的關鍵細節,需要去仔細的面對。 在上完這一課後,對於「共鳴」這一詞有了更深的感受。故事的吸引力及深刻 ,除了是將事件描述出來,也讓情節變成有如歷歷在目的畫面,更重要的是要心情的 轉折,讓人有「連結」的感覺。我發現這一班的同學都是來自不同領域,實在讓我覺 得驚奇。在每位同學的精采故事,也學習到了不少東西,增加了不少見聞,更重要的 事,有了這個「連結」知道了還有更多正在努力經營自己的人,也期待自己也有更精彩的故事。

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邏輯表達力 第38期 台北平日班

邏輯表達力37期學員們 : 課後心得一句話: 1.翊安:用對方的語言表達試著區分事實與意見。 勇於表達觀點,接受他人想法。 2.Lex:用PREP架構將自己的觀點清楚地表達出來,然後尊重別人的選擇。 3.威翰:先確認講話時限,再決定表達架構。 4.仕堡: 先承接對方的情緒,接受不同的觀點存在的事實,進而善用架構條理地表達自己的看法。 5.桂芳:透過PREPA更有效的表達自己的重點,並運用提問去找出真正的問題進而解決問題。 6.麗觀:加強問的技巧與層次,從中覺察對方的需求,進而能清楚表達自己的想法與做法感受讓對方理解 7.怡靜:真心實意接受不同想法與觀點,將PREP架構透過內化與外化有效表達個人觀點。 8.昀珊:真心傾聽提問獲得資訊後分析萃取出自己的觀點,運用PREPA有力表達,練習再練習。 9.家瑋:避免一開始就否決,仔細聆聽後,分析整體架構再表達。 10.婕妤:先聆聽對方想法,同理對方想法後,在說明自己立場,創造雙贏局面而達到共識

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聲音表達基礎班91期 台北平日上午班

聲音表達基礎班70期-陳浣紅 : 穿過十字路口,一旁巨大看板正播放著最近討論度很高的廣告,不少人駐足下來觀賞著,屏幕光線破碎的打上每個人的臉龐上,朋友從對頭那邊走向我,洪亮的聲音穿透城市的喧囂,簡單的問候溫暖了心房。而我的回應,卻讓他眉頭皺了起來:「不好意思,這裡有點吵,能不能大聲一點?」 氣氛突然驟變的當下,意識到一部份內心的自己,就漂浮在聲音的表層裡,卻因沒有控制的能力而感到很無力。我不知道有什麼方法可以改變、相信自己的聲音可以為別人帶來喜悅與正向的影響力。 因此在我走進澄意的教室,上台自我介紹時,面對大家和善的面容卻不自覺地後退一步,聲音緊繃又斷斷續續,倉促的做結尾。但收到每位同學給予的回饋紙條後,開始正視自己的聲音本質,開始相信自己能夠透過改變聲音看到不一樣的自己。 學習常伴隨著壓力,但聲音課完全就是充電,每次背負著工作的疲累來到教室,離開時精神反倒異常的飽滿。在老師細心明確的帶領下,透過空間感的訓練、咬字與音調的變化、心障的破除與昇華到傾聽與覺察的對話空間,對自己有了更深入的認識,也為自己能帶來的改變而覺得驚喜。 在這過程中,最難能可貴的是認識了好多同伴,大家的感性包容與真誠建議發酵出醇厚的情感。交流中發現每個人其實都配備著一把打開其他世界的關鍵鑰匙:好奇心。不隱蔽內心的渴望,用心感受他人的情緒,體會言外之意,在紛亂思緒中探出相依的邏輯,透過小世界的碰撞激出混沌宇宙的力量,綻放出絢爛的火花。 感謝每位同學與優秀又充滿魅力的三位老師,這場未完的旅程裡,改變的不止是聲音的本質,還有對於過往選擇的肯定,並且有勇氣在情緒與行為之間做出關鍵抉擇,拾遺路旁的花朵與石子,繼續開創下一段獨特深刻的美麗道路。

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忘形流微簡報工作坊 第15期 台北假日班

蔡宗翰 : 倒空... 我開始接觸簡報這件事,大概是五年前,而開始認真地鑽研簡報技巧,大概是這二年的事情,這幾年間,市面上所有的簡報書籍我幾乎都買遍了,從基本觀念、組織結構、投影片設計、呈現與表達,很多東西都已琢磨再三,而我也逐漸形成屬於我自己的簡報風格。 在簡報的眾多元素裏頭,帶入「故事」是一種非常高段的做法,能「說故事」的方式帶入簡報的溝通也是我一直嚮往的表現方式,而這一塊是我自認在培養簡報能力中所欠缺最重要的一個環節。 如果你問我,當初為何想來上這門課,我的答案很簡單,就是:「我想學習怎麼樣在簡報中,加入故事,讓我的簡報溝通更具說服力!」僅此而已。 直到我上了「好好說故事工作坊」這門課,嚴格來說,我甚至覺得他不像是一門課,因為課間的場景反倒更像古希臘哲學家們在廣場的思辨。 帶路人洪震宇老師讓我明瞭,我原本抱持的觀念根本錯了,那個感覺就像「赤壁」電影裡的小喬被曹操擄走,在小喬為曹操煮茶的那場戲中,不急不徐、從容自在地告訴曹操:「你懷著滿滿的心來到赤壁,有人會幫你倒空。」 而我的心境是:我原本懷著滿滿的自信,以為我是來這裏完成簡報修煉的最後一哩路,結果林蔭撥開、自滿的心瞬間被倒空,發現「說故事」這件事根本就是另外一條風景截然不同的康莊大道。 我原以為我是來個甕中捉鼈,卻發現是站在「故事」的巨人面前仰望,而「故事」就像是個留著白鬍子的和藹老先生,蹲下來問我要不要坐上他的肩膀,陪他走一程?讓你根本無法拒絕...,這就是故事的魅力與力量。 簡報和說故事的差別? 課堂上,洪震宇老師一開始就讓我們思考「說故事」跟「簡報」的差異是什麼。 老實說,我一開始還覺得問這個題目太簡單了,這兩者當然很明顯不同啊!洪震宇老師接著用各種問題讓我們去思考、表達看法,我才忽然發現,原本的我只是「大略」知道這兩著的不同,但我並沒有體會這個「不同」所代表的意義與內涵! 透過課堂上老師的引導,及課後我自己的體會是,簡報與故事看似相近,但從很多元素來看又幾乎可以說是迥然不同的,無論是「想讓觀眾帶走的訊息結構」、「觀眾的初期心理感受」、「訊息在觀眾腦海或內心維持的時間長度」、「準備的方式與過程」...等,都讓我深深覺得「說故事」對我來說.真的是一個全新待探索的領域! 19世紀法國作家,被譽為「短篇小說之王」,世界文學名著《羊脂球》的作者莫泊桑對於「故事」這件事有非常獨到的看法,他曾說:「大眾是由為數眾多的團體組成,他們對我們作家的呼籲是:安慰我、取悅我、碰觸我的同情心,讓我悲傷、讓我做夢、讓我笑!」 這就是我文章開頭所說的,我原以為我是來這裏完成簡報修煉的最後一哩路,結果林蔭撥開、自滿的心瞬間被倒空,發現「說故事」這件事根本就是另外一條風景截然不同的康莊大道。 我到底學到了什麼? TEDxTaipei 2014年 speaker 陳畊仲醫師跟我一起上這門課,課後,我的心境跟他很像,還記得他在他的個人部落格寫著: 「一個月了,心得遲遲寫不出來;我跟洪老師說:『一直沒有靈感」。為什麼沒有靈感?因為這實在是一堂難以用文字形容的課,老師給的東西很多,我也體會學習到很多,但是在腦中總是沒有一個很具體的想法可以寫出來。就是『我懂了』,但是『我不知道怎麼說』,如果以學習金字塔來說,其實就是還有些東西還沒融會貫通。」 而另一位同是學員的好兄弟楊智鈞醫師,最近獲得了亞洲青年醫學演講大賽冠軍之殊榮,他則從說故事這門課中,學到了反思與心靈的提升,而我好像也體會到了一點點... 「我回想起年輕時候不成熟、卻以為自己了不起的態度,到頭來吃盡苦頭,走上這條學習道路,我知道自己的渺小、同時也認知自己的天命。更虛心學習、更用心傾聽,回到專業醫學領域,身心靈都提升到另一個層次,這是不肯踏出舒適窩的人,領略不到的。醫心者,外開心臟、內啟心靈。作我自己,走我的醫道。 」 那麼,我到底體會到了什麼? 體會一、學習說「自己」的故事 學習說自己故事的重點不在「說」,在「挖」! 第一天課程的下午,是每個人講一段五分鐘「自己」的故事,在第一天課前在準備這個故事時,我真的吃盡苦頭。 用筆書寫是我慣用的思考方式,當我仔細回想起我過去的每一個片段並書寫下來,寫到一個段落回顧時,發現我寫下來的隻字片語都只是事件的「時間」與「概述」,就像篇流水帳...,我傻眼了,串連起來的竟然是一個連自己都不感興趣的描述! 我很震驚自己過去發生了這麼多大大小小的事情,但我好像沒有真的去靜下來,去細細體會每一次遭遇、衝突與轉折的心境。「自己的故事」只有自己能掌握,而洪震宇老師細心引導我們,帶著我們復健故事的肌肉,找回鬆弛的技藝、記憶。 我重新去回想一次過去的人生歷程,從那之中萃取出重要的意涵與啟示,自己的過去變成自己現在的老師。 體會二、學習說「別人」的故事 學習說別人故事的重點不在「說」,而在「聽」! 在兩天之間,老師要我們透過兩人一組的互訪做課前的練習,找時間見面或電話訪談,並在第二天上台分享對方的故事,我的partner是楊智鈞醫師,我們在互相訪談的過程中,重新用新的角度去體會、詮釋彼此過去的某一段遭遇。 那是一種很神奇的感覺,有點像記者在做採訪,問了一個問題之後,受訪者先做初步的回答,然後採訪者再接著針對某些細節去作進一步訪問。 往往自己原先認為生命歷程中一些不重要的心境轉換,就這樣子在一問一答之間更加清晰,我好幾度必須閉上眼睛,重新去思考我當時到底在想些什麼?而我在提出問題探究細節的時候,我也嘗試去解讀對方在當時環境的情況下,為何會有這樣的反應,又換作是我,我會如何面對與採取什麼樣的行動? 得先有傾聽、理解的能力,才有對話的能力,在這次練習中,我學習站在對方角度去思考、感受、理解...,學習會說別人故事,你就能多過另一個人人生的某個片段,並學習用不同的角度看事情。 體會三、去思考這個世界為什麼需要你的故事? 這個世界需不需要我的故事?我一直在尋找這個答案。 如果要說一個故事,回想我在這堂課所學,我將會這麼提醒我自己: 行動才是傳達理念的關鍵,故事不能只有理念,沒有行動帶來的旅程,故事就不完整。然而大家相信你不是因為你做的事情,而是你做這件事情的理由! 在這堂課程結束後,在偶然的機會,我參加了TEDxTaipei 2015年 的素人海選。 準備過程中,除了原本的簡報結構外,我嘗試把我的「動機」與「行動」放進演說當中,也就是「為何我要站出來談這些事?」、「我要跳出來做些什麼?」因為這些都是我故事旅程的一部分。 我通過了總決選,並將在年會上,用8分鐘的時間,用我的故事告訴大家正確的火場求生知識,並揭露消防救災人員的心聲與家屬背後的擔憂。 我也回到我的母校中央警察大學,對跟我差了十年的學弟妹們,分享我的心路歷程。 我從高中時代開始談起、警校生活、初入職場...一直談到今年我自己的成長與體悟。為了這場演講,我書寫了超過三十頁筆記,重新爬梳截至目前生涯每一段的悲歡喜樂、內心的衝突矛盾、每一次恍然大悟的瞬間。 在這趟人生旅程中,我得之於人者太多。我期望的,是用故事喚醒學弟妹們埋藏內心深處的那份屬於自己的驕傲! 所以,故事的意義到底是什麼? 蔣勳曾說:「詩,是一種救贖。」 而我認為:「故事,也是一種救贖。」

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華語口條訓練班 第17期 台北假日班

華語口條班第12期-黃子玶醫師 : 「華語口條訓練班」-為自己建立有意義的溝通連線 聽到周老師說出熟悉的金句,去年聲音表達基礎班的點點滴滴又浮現。 以前的我說話聲音很小聲、有些畏縮缺乏自信,經常得到對方的回應是「不好意思可以麻煩您再說一次嗎?」然而工作上經常要面對許多患者解釋病情,每每要再說一次的情況著實花費了許多的力氣。所以去年報名了周震宇老師與羅鈞鴻老師的「聲音表達訓練班」,為期十週的訓練,讓自己認識了自己的聲音,也學習到好多「傾聽」與「溝通」的藝術。 回到工作上,發現自己調整了說話的語速,內容表達變清晰了,身邊的人開始回饋說話「娓娓道來」「條理分明」這種之前從來沒有過的形容詞。這段時間上台的機會變多了,抱著繼續回訓充電的心,報名了周震宇老師的「華語口條訓練班」。 這一次上課,一樣收穫滿滿,真正放開的去「玩聲音」的時候,也認識了一個相當不一樣的自己! 許多技巧原本在聲音表達基礎班中就學到了許多,這次的學習對我來說有部分是複習,透過跟同學分享,充當起助教一樣地去分享自己表達的感覺,覺得技巧的掌握更加深化了!把腦海中曾經有的記憶拉了出來,搭上新的技巧刺激,這次很努力地挑戰著那些不太屬於自己原本說話音域或屬性的語句,也發現自己的無限可塑性。 課程的一開始依舊是學習傾聽。聲音表達是為了要跟對方建立有意義的「溝通連線」,當然得先從「聽懂對方」開始。聽同學的聲音,然後給予回饋,也收到來自同學的真心話,不管是聲音表達訓練班還是口條班,都是跟老師與一群夥伴共同學習,這著實是一件非常快樂的事情。因為你不只認識了自己的聲音,也聽到各式各樣美妙的聲音,而夥伴們願意真切的告訴自己在我的聲音裡面聽到了什麼,還有什麼事可以再加強的,這樣的正向回饋力量相當強大,更別說認識到許多來自不同領域的好朋友,都是日後繼續共學的夥伴。 聽懂了對方的聲音,然後是認識「自己的聲音」。從課程開始周老師就強調,不要強求去改變自己的聲音,因為自己最原本的聲音是屬於自己的一個最不費力而且最真切的表達方式,但要去瞭解,才能夠達到運用的最佳化。 接下來,因應不同的場合與情境,而需要將自己的聲音調整成不同的狀態,就是這堂課技巧訓練的重點了。 因為我們經常發現,心裡面想要表達的,跟自己真正說出來的,亦或是對方所接收到聽到的,往往是不太一樣的東西。如果你覺得自己已經很真誠了,但是因為聲音表達的不得當,往往對方聽起來就不是那樣的感覺,甚至產生了誤解,那當中的誤差就更大了。 有趣的是,每位同學透過上課過程中的調整,都切切實實地感受到自己聲音的變化了! 在課堂當中透過學習、透過老師與同學的反饋調整,原來自己的聲音可塑性真的很高,是可以做出很大的變化的。 周老師非常厲害的地方在於他可以把聲音表現的「出神入化」,一段文字用各種不同的語調、表達方式、不同的情境,產生各種不一樣的表現結果。 然而若只是照著技巧練習,時常無法真正掌握到精準的表達。在課堂上感受到最為神奇的事情是,細微調整更精確的表達,是可以透過意象、加入角色等方式去揣摩出來的。老師在課堂上修正同學聲音的方式讓人驚呼連連!例如利用「拿筷子夾豆腐」這樣一個意象化的方式去表達小心翼翼的語氣,讓同學拿捏到聲音的巧勁柔勁,而可以更精確的掌握與揣摩所要表達的聲音,省掉許多自己摸索的時間,真的只有無比深厚的功力才能夠如此信手拈來地充分掌握聲音的關鍵元素! 「聲音是靈魂的反射鏡」 回到原點,訓練聲音表達是因為「聲音是靈魂的反射鏡」,透過傾聽對方的聲音可以瞭解對方的人格跟理念。而透過自身練習聲音的控制,事實上是利用表象的表演,把自己內心的真情流露。 學習去聽懂對方的聲音,學習去看見對方的美好,然後建立起溝通的連線,其實這樣子連線力量是非常強大的。因為當對方覺得你懂他的那一刻開始,我們就對他產生了影響力! 這堂課學習到的是如何讓自己的聲音「進退得宜」,「從容自在」的運用聲音表達技巧,讓自己內心的「真情流露」。然後必須透過不停地練習,找尋自己的突破點,然後不斷不斷的突破自己。 如果你有時間,建議你可以參加為期十週的「聲音表達基礎班」,瞭解「傾聽」的藝術,「溝通」的技巧,學習認識掌握自己的聲音,透過每次課程慢慢成長,更加認識自己、改變自己。 如果時間不多,「華語口條訓練班」兩天密集聚焦的內容,就可以讓你認識自己的聲音,練習掌握聲音的變化,而跟他人建立溝通的連線,產生共鳴

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邏輯表達力 第39期 台北平日班

邏輯表達力37期學員們 : 課後心得一句話: 1.翊安:用對方的語言表達試著區分事實與意見。 勇於表達觀點,接受他人想法。 2.Lex:用PREP架構將自己的觀點清楚地表達出來,然後尊重別人的選擇。 3.威翰:先確認講話時限,再決定表達架構。 4.仕堡: 先承接對方的情緒,接受不同的觀點存在的事實,進而善用架構條理地表達自己的看法。 5.桂芳:透過PREPA更有效的表達自己的重點,並運用提問去找出真正的問題進而解決問題。 6.麗觀:加強問的技巧與層次,從中覺察對方的需求,進而能清楚表達自己的想法與做法感受讓對方理解 7.怡靜:真心實意接受不同想法與觀點,將PREP架構透過內化與外化有效表達個人觀點。 8.昀珊:真心傾聽提問獲得資訊後分析萃取出自己的觀點,運用PREPA有力表達,練習再練習。 9.家瑋:避免一開始就否決,仔細聆聽後,分析整體架構再表達。 10.婕妤:先聆聽對方想法,同理對方想法後,在說明自己立場,創造雙贏局面而達到共識

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聲音表達基礎班93期 高雄假日下午班

65期聲音表達基礎班-周柏先 : 上課之前,我講話一直都沒甚麼信心,氣勢總是被同事、老闆壓過。有一天,在Youtube上看到周老師的演講,查了一下周老師的資料,決定報名上課。 第一次上課時,周老師要我們自我介紹,試著跟同學們聊天,對於同學的回饋,其實我感到非常震驚! 因為,同學們覺得我有感染力與親和力,而我在職場中卻一直想要表現出理性的樣子,很顯然,那不是真正的自己。因為我一直視著模仿其他人,但這並不是內心世界真實的自己,所以看起來顯得很憋扭。 同學們說,每當我談到自己所愛,所追求的事情時,我就回到原來的樣子,講話就顯得有趣、自信。周老師說,口心合一,說話就有力度。因為我談論的是自己所愛,所以我的情緒感染了我的說話方式,因此就變得完全不同。 總而言之,我透過聲音表達課程,讓我了解自己真正的性格,真的感謝澄意的同學與工作夥伴們! 我知道自己仍然還有很大的改進空間,但是你們讓我開啟了認識自己的一條道路!

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